Materialen en onderhoud van sieraden

de sieraden van Halua zijn ontworpen om vaak te dragen. Met de juiste verzorging blijven ze langer mooi en beperk je slijtage, verkleuring en beschadiging.

Op deze pagina lees je meer over onze materialen, gold-plated sieraden, huidreacties en het onderhouden van je sieraden.

Materialen van onze sieraden

Halua koopt haar sieraden in bij zorgvuldig geselecteerde externe leveranciers. Bij de samenstelling van onze collecties letten we op de beschikbare informatie over materialen, productveiligheid, afwerking en draagcomfort.

Onze sieraden zijn voornamelijk gemaakt van:

• roestvrij staal;
• roestvrij staal met een gold-plated afwerking.

De materiaalinformatie wordt waar mogelijk bij het betreffende product vermeld. Omdat collecties en uitvoeringen van elkaar kunnen verschillen, adviseren we om altijd de productomschrijving te controleren.

Wij gebruiken geen claims zoals nikkelvrij, hypoallergeen of allergievrij, tenzij dit bij een specifiek product uitdrukkelijk wordt vermeld en voldoende kan worden onderbouwd.

Wat betekent gold plated?

Een gold-plated sieraad bestaat uit een basismateriaal met daarop een goudkleurige afwerklaag.

Deze plating kan door gebruik geleidelijk slijten. Hoe snel dit gebeurt, verschilt per sieraad en per persoon. Dit hangt onder andere af van:

• hoe vaak je het sieraad draagt;
• contact met de huid;
• transpiratie en de zuurgraad van de huid;
• wrijving tegen kleding of andere sieraden;
• contact met water, parfum en cosmetica;
• de manier waarop je het sieraad schoonmaakt en bewaart.

Het geleidelijk lichter worden of afslijten van een gold-plated afwerking is een normaal gevolg van gebruik en niet automatisch een productgebrek.

Zijn de sieraden waterproof?

Tenzij dit bij een product uitdrukkelijk en onderbouwd wordt vermeld, presenteren we onze sieraden niet als volledig waterproof.

Roestvrij staal is doorgaans goed bestand tegen vocht, maar water, zeep, chloor, zout en andere stoffen kunnen de afwerking en levensduur van een sieraad beïnvloeden. Dit geldt vooral voor gold-plated sieraden.

We adviseren daarom om sieraden af te doen tijdens:

• douchen en baden;
• zwemmen in zee of een zwembad;
• sporten;
• sauna- en wellnessbezoek;
• schoonmaken;
• slapen;
• zwaar lichamelijk werk.

Komt een sieraad toch in contact met water, zweet, zeewater of chloor? Spoel het dan indien nodig voorzichtig af met schoon, lauw water en droog het direct volledig met een zachte doek.

Parfum, crèmes en cosmetica

Parfum, zonnebrandcrème, huidverzorging, haarproducten en andere cosmetica kunnen invloed hebben op de kleur en afwerking van een sieraad.

Doe je sieraden daarom pas om nadat deze producten zijn aangebracht en voldoende zijn ingetrokken.

Voorkom direct contact met:

• parfum;
• zonnebrandcrème;
• bodylotion en handcrème;
• haarlak;
• make-up;
• schoonmaakmiddelen;
• desinfecterende middelen;
• andere chemicaliën.

Is een sieraad toch met een van deze producten in contact gekomen? Maak het dan voorzichtig schoon en droog.

Sieraden schoonmaken

Maak je sieraden regelmatig voorzichtig schoon om vuil, huidvet en productresten te verwijderen.

Wij adviseren:

• gebruik een zachte, droge doek;
• wrijf voorzichtig zonder veel druk uit te oefenen;
• gebruik indien nodig een kleine hoeveelheid lauw water;
• droog het sieraad direct en volledig;
• gebruik geen harde borstels of schuursponsjes;
• gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen;
• gebruik geen sieradenpoetsmiddel zonder eerst te controleren of dit geschikt is voor plating.

Laat sieraden niet langdurig weken. Hierdoor kunnen de plating, lijmverbindingen en andere onderdelen worden aangetast.

Sieraden bewaren

Bewaar sieraden op een droge en donkere plaats wanneer je ze niet draagt.

Voor een langere levensduur adviseren we:

• bewaar ieder sieraad afzonderlijk;
• voorkom dat sieraden tegen elkaar schuren;
• sluit kettingen en armbanden voordat je ze opbergt;
• bewaar sieraden niet in een vochtige badkamer;
• vermijd langdurig direct zonlicht;
• gebruik bij voorkeur het originele zakje of sieradendoosje.

Door kettingen afzonderlijk en gesloten te bewaren, verklein je ook de kans op knopen en beschadiging.

Metaalallergie en gevoelige huid

Iedere huid kan anders reageren op sieraden en coatings. Een product dat door de meeste mensen zonder problemen wordt gedragen, kan bij iemand anders toch irritatie veroorzaken.

Heb je een bekende metaalallergie, een gevoelige huid of twijfel je of een bepaald sieraad voor jou geschikt is? Neem dan vóór je bestelling contact op via:

[email protected]

We denken graag met je mee op basis van de productinformatie die bij ons beschikbaar is. We kunnen echter niet garanderen dat een bepaald sieraad geen reactie veroorzaakt.

Draag een nieuw sieraad de eerste keer bij voorkeur gedurende een korte periode. Zo kun je controleren hoe je huid erop reageert.

Stop direct met dragen wanneer je last krijgt van:

• jeuk;
• roodheid;
• zwelling;
• pijn;
• wondjes;
• een branderig gevoel;
• andere vormen van irritatie.

Neem bij een onverwachte huidreactie contact met ons op. Vermeld daarbij je ordernummer en het betreffende product, zodat we de melding kunnen registreren en onderzoeken.

Deze informatie beperkt je wettelijke rechten niet wanneer een product gebrekkig of onveilig blijkt te zijn.

Verkleuring van sieraden

De kleur van een sieraad kan na verloop van tijd veranderen. Dit kan ontstaan door slijtage van de plating, huidcontact, vocht, cosmetica of de manier waarop het product wordt onderhouden.

Verkleuring betekent niet altijd dat een sieraad defect is. Normale gebruikssporen en het geleidelijk slijten van een afwerklaag horen bij het gebruik van sieraden.

Ontstaat er opvallend snel sterke verkleuring of laat een afwerklaag zonder duidelijke oorzaak los? Neem dan contact op via [email protected]. Stuur daarbij je ordernummer, een omschrijving en duidelijke foto’s mee. We beoordelen iedere melding afzonderlijk.

Zo blijven je sieraden langer mooi

Samengevat:

• doe sieraden af tijdens douchen, zwemmen, sporten en slapen;
• vermijd contact met parfum, crèmes, chloor en schoonmaakmiddelen;
• maak sieraden na contact met zweet of water voorzichtig schoon;
• droog sieraden direct en volledig;
• bewaar sieraden afzonderlijk en droog;
• voorkom trekken, stoten en knellen;
• controleer sluitingen regelmatig;
• neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.

Vragen over materialen of onderhoud

Wil je meer weten over het materiaal van een product, heb je een gevoelige huid of twijfel je over het juiste onderhoud?

Neem dan contact op via:

[email protected]

Vermeld bij een vraag over een specifiek sieraad bij voorkeur de productnaam of een link naar het product. Zo kunnen we je gerichter helpen.